Hoe herken je een nepwebshop?

Online winkelen is makkelijk, maar niet iedere webshop is betrouwbaar. Sommige websites zijn speciaal gemaakt om geld of persoonsgegevens te stelen. Met een paar simpele controles kun je veel problemen voorkomen.

Controleer de prijs

Lijkt een aanbieding te mooi om waar te zijn? Dan is dat vaak ook zo. Vooral bij populaire producten zoals telefoons, schoenen en spelcomputers is een extreem lage prijs een waarschuwingssignaal.

Bekijk de bedrijfsgegevens

Een betrouwbare webshop vermeldt meestal een bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en KvK-nummer. Controleer of deze gegevens echt bestaan en bij elkaar passen.

Ontbreken de contactgegevens of staat er alleen een contactformulier? Wees dan extra voorzichtig.

Let op het webadres

Kijk goed naar de domeinnaam. Nepwebshops gebruiken soms kleine spelfouten of vreemde toevoegingen om op een bekend merk te lijken.

Een slotje in de adresbalk betekent alleen dat de verbinding beveiligd is. Het bewijst niet dat de webshop betrouwbaar is.

Zoek naar ervaringen

Zoek de naam van de webshop op in combinatie met woorden zoals ‘ervaring’, ‘review’ of ‘oplichting’. Vertrouw niet alleen op reviews die op de webshop zelf staan. Deze kunnen eenvoudig worden verzonnen.

Controleer de betaalmogelijkheden

Wees voorzichtig wanneer je alleen via een bankoverschrijving kunt betalen. Betalen via een bekende betaalprovider, creditcard of achteraf betalen geeft vaak meer bescherming.

Toch besteld bij een nepwebshop?

Neem direct contact op met je bank of betaalprovider. Bewaar e-mails, betaalbewijzen en screenshots van de webshop. Meld de website ook bij de politie en Fraudehelpdesk.

Door vóór een bestelling een paar minuten onderzoek te doen, verklein je de kans dat je slachtoffer wordt van een nepwebshop.